688 pp

Ampiamente articolato, il volume si compone di un MANUALE DELLA QUALITÀ, suddiviso in 20 sezioni con riferimenti normativi, e di 16 PROCEDURE GESTIONALI, brevemente commentate, complete di modulistica e liste di controllo (in totale 67 moduli), soprattutto dedicati al riesame dei contratto, al controllo della progettazione ed al controllo del processo produttivo.
L'insieme dei documenti, che costituisce un valido supporto anche per il progettista per quanto riguarda la fase analitica dei progetto, fornisce non solo una adeguala dimostrazione, delle. Modalità organizzative relative al SQ, ma anche fondamentali indicazioni su come eliminare eventuali disfunzioni all'interno dei processo aziendale e garantire l'oculatezza ed il controllo delle attività esecutive. Il volume si propone di favorire la valorizzazione di un settore portante dell'economia dei Paese, prevalentemente ancora di matrice artigianale ma depositario di un sapere tecnico-pratico che deve essere tutelato e trasmesso.